Gizlilik Politikası
www.luardresses.com web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde, sizinle ilgili bilgileri alırız. Bu gizlilik bildiriminde, bu bilgilerle ne yaptığımızı açıklıyoruz. Bilgilerinizi her zaman özenle ele alır ve güvenli bir şekilde saklarız. Herhangi bir sorunuz varsa veya hakkınızda hangi bilgilere sahip olduğumuzu bilmek istiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin. Gerekirse bu gizlilik bildirimini değiştirebiliriz. Bu değişikliklerden haberdar olmanız için bu gizlilik bildirimini düzenli olarak incelemenizi öneririz. Bu gizlilik bildirimi en son 23 Ağustos 2024 tarihinde değiştirilmiştir.
1. Bu gizlilik bildirimini ne zaman uygularsınız?
Bu gizlilik bildirimi, işlediğimiz tüm kişisel veriler ve bizimle ilgili tüm alanlar için geçerlidir. Bu, bizimle temas kurmuş veya web sitemizi ziyaret etmiş olan ziyaretçiler, müşteriler ve iş bağlantıları gibi herkesin kişisel verilerini kapsar. Kişisel veriler, adınız, telefon numaranız, IP adresiniz, müşteri numaranız veya gezinme davranışınız gibi bir birey olarak size kadar izlenebilen tüm verilerdir. Kişisel veriler hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız lütfen Hollanda Veri Koruma Otoritesi web sitesini ziyaret edin.
2. Verilerinizi kimler kullanıyor?
Luar Dresses, www.luardresses.com web sitesinden sorumludur ve dolayısıyla kişisel verilerinizin bu gizlilik bildiriminde açıklandığı şekilde kullanımından sorumlu kişidir.
3. Kimin verilerini kullanıyoruz?
Bizimle temas kuran veya web sitemizi ziyaret eden herkesin kişisel verilerini işliyoruz. Bunlara ziyaretçiler, özel müşteriler, ticari müşteriler ve ortaklarımızın iletişim kişileri dahildir.
4. Verilerinize nasıl ulaşıyoruz?
Aşağıdaki durumlarda verilerinizi doğrudan sizden alırız:
• web sitemizdeki verileri doldurun
5. Hangi verilerinizi kullanıyoruz?
Aşağıdaki verileri kullanıyoruz:
• isim
• adres veya iş adresi
• teslimat adresi
• e-posta adresi
• telefon numarası
• ödeme detayları
6. Verilerinizi ne için kullanıyoruz?
Kişisel verilerinizi yalnızca kullanmamıza izin verilen amaç doğrultusunda kullanırız:
• Verilerinizi, size bir müşteri olarak en iyi hizmeti sunmak istediğimiz için kullanıyoruz ve bu bilgilere ihtiyaç duymadan yapabiliriz
7. Verilerinizi ne kadar süreyle saklıyoruz?
Kişisel verilerinizi, yasa gereği yapmamız gereken süre boyunca ve verilerinizi kullandığımız amaç için gerekli olduğu sürece saklarız. Örneğin, müşterimiz olduğunuz sürece verilerinizi yedi yıllık yasal saklama süresine göre saklarız. Bundan sonra verilerinizi yalnızca istatistiksel amaçlar ve herhangi bir şikayeti veya yasal konuyu ele almak için saklarız. Hakkınızdaki belirli verileri ne kadar süreyle sakladığımız hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin.
8. Verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?
Kişisel verilerinizi yalnızca kendimiz işliyoruz. Kişisel verilerinizi başkalarıyla paylaşmıyoruz.
9. Verilerinizi nerede saklıyoruz?
Verilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı içinde işliyoruz. Bu, verilerinizi AEA içinde de sakladığımız anlamına gelir. Bu konuda herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
10. Verileriniz bizde ne kadar güvende?
Verilerinizi hem organizasyonel hem de teknik olarak mümkün olduğunca korumak için çok şey yaptık. Verilerinizin başkalarının eline geçmemesini sağlamak için sistemlerimizi ve çeşitli iletişim araçlarımızı güvence altına aldık. Bu nedenle verileriniz bizde güvendedir. Ayrıca verilerinizin yalnızca bizden izin alan kişiler tarafından kullanılmasını sağlıyoruz. Belirli bir güvence altına alma yöntemi hakkında sorularınız varsa lütfen bizimle iletişime geçin.
11. Haklarınız nelerdir?
Kişisel verilerinizi kullandığımız için çeşitli haklara sahipsiniz. Bu hakları aşağıda sizin için listeledik.
Bilgi edinme hakkı
Verilerinizle ne yaptığımızı ve bunlar üzerinde ne gibi bir kontrole sahip olduğunuzu anlaşılır ve açık bir şekilde size açıklamalıyız. Bu nedenle bu gizlilik bildiriminde sizden hangi verileri topladığımızı ve verilerinizi nasıl işlediğimizi ayrıntılı olarak açıklıyoruz.
Erişim hakkı
Bizden her zaman hakkınızda tuttuğumuz verileri görüntülememizi isteyebilirsiniz.
Düzeltme hakkı
Verilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz
yanlış veya eksik ise.
İtiraz hakkı
Kişisel verilerinizi işleme şeklimizi kabul etmiyorsanız verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz. Bu hak, doğrudan pazarlama için kullandığımız veriler için geçerlidir. Artık bizden e-posta almak istemediğinizi bize bildirebilirsiniz. Bu, web sitemizdeki kişiselleştirilmiş öneriler için de geçerlidir.
Veri taşınabilirliği hakkı
Müşterimizseniz veya verilerinizin kullanımı için izin verdiyseniz, hakkınızda sahip olduğumuz dijital verileri size göndermemizi isteyebilirsiniz. Bu şekilde, dilerseniz bu verileri başka bir kuruluşa aktarabilirsiniz.
Kısıtlama hakkı
Verilerinizin kullanımını sınırlamayı isteyebilirsiniz. Bu, belirli durumlarda verilerinizi yalnızca depolayabileceğimiz ancak kullanamayacağımız anlamına gelir.
Unutulma hakkı
Hakkınızda sahip olduğumuz tüm verileri silmemizi isteyebilirsiniz. Daha sonra size kadar izlenebilecek tüm verileri sileceğiz. Bazı durumlarda verilerinizi silemeyiz veya henüz silemeyebiliriz. Örneğin, vergi makamları için bazı verileri 7 yıl boyunca saklamamız gerekir.
Şikayette bulunma hakkı
Verilerinizi ele alma şeklimizle ilgili bir şikayette bulunabilirsiniz. Bir şikayetiniz varsa, bunu sizin için çözmekten mutluluk duyarız. Bunu yapmak için lütfen bizimle iletişime geçin. Şikayetinizi Hollanda Veri Koruma Kurumu'na da iletebilirsiniz. Elbette bunun böyle olmayacağını umuyoruz, ancak gerekirse mahkemeye de gidebilirsiniz. Bu durumda, şikayetinizi ele alacak olan Luar Dresses'in ikametgahındaki mahkemedir.
Talep veya şikayetimi nasıl iletebilirim?
Talebinizi veya şikayetinizi bize info@luardresses.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz. Her talebi veya şikayeti 30 gün içinde işleme alıyoruz. Birden fazla başvuru veya şikayet gönderirseniz veya karmaşık bir talep veya şikayet gönderirseniz, bu daha uzun sürebilir. Bu durumda, en geç 60 gün içinde sizinle iletişime geçeceğiz. Kendinizi tanımlamanızı isteyebiliriz. Bu durumda, kişisel verilerinin doğru kişi olduğundan emin olmak için sizden belirli bilgileri göndermenizi isteyeceğiz.
12. Bu gizlilik bildirimine hangi kurallar uygulanır?
Gizlilik bildirimimiz çeşitli koşulları karşılamalıdır. Bu koşullar özellikle Hollanda Genel Veri Koruma Yönetmeliği'nde bulunabilir. Ayrıca, Hollanda yasalarına göre geçerli olan genel kurallar gizlilik bildirimimiz için de geçerlidir.
13. Hangi çerezleri kullanıyoruz?
Sizden hangi verileri kullanabileceğimizi kendiniz belirtebilirsiniz. Profilinizi gezinme ve arama davranışınıza göre kişiselleştirmemize izin verdiyseniz, web sitemizi sizin için özel olarak ayarlayabiliriz, böylece kullanımı daha kolay ve daha kişisel hale gelir. Bunu çerezler kullanarak yaparız. Çerez, web sitemizi ziyaret ettiğinizde donanımınıza yerleştirilen küçük bir metin dosyasıdır.
Web sitemizde aşağıdaki çerez türlerini kullanıyoruz:
• işlevsel çerezler: oturum ve oturum açma bilgilerini toplamak için oturum ve oturum açma çerezleri gibi
14. Küçüklerin verilerini ne yapıyoruz?
Web sitemizle küçükleri hedeflemiyoruz. Bu, 18 yaşından küçükseniz web sitemizi kullanmak için bir ebeveyn veya veliden izin almanız gerektiği anlamına gelir. Web sitemizi veya web mağazamızı ziyaret ettiğinizde küçükseniz, ziyaretinizden önce bu izni aldığınızı varsayıyoruz.
15. Bu gizlilik politikası hakkında bir sorunuz mu var?
Gizlilik politikamız hakkında bir sorunuz varsa lütfen info@luardresses.com adresinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
